Votre marque
a un récit.
Les IA en racontent
un autre.
Sona, agence GEO et AI Brand Perception.
On mesure l'écart entre votre voix
et ce que les IA en restituent.
5
moteurs IA
16
dimensions analysées
45+
prompts par marque
×3
chaque prompt testé
pour la variance
Un portrait complet, pas un score.
Ce qu'on regarde
Votre ADN de marque,
lu par les IA.
La plupart des approches mesurent si vous êtes citée. C'est là où Sona va plus loin. On mesure la perception. Pas seulement la présence.
Êtes-vous citée ?
Présence, fréquence, position, contextes, recommandation produit. On mesure si votre marque existe dans les réponses des IA, et qui prend votre place quand vous êtes absente.
Êtes-vous comprise ?
Territoire, essence, ton, attributs, différenciateurs. On analyse si les IA restituent fidèlement l'ADN de votre marque, ou si elles en racontent une version appauvrie.
Deux scores sur 100. Présentés séparément.
Parce que la voix et l'écho ne sont pas la même chose.
Aperçu du livrable
Le Portrait Sona,
en trois extraits.
Scores globaux
La synthèse. Vos deux scores, vos forces, vos angles morts. Avec le benchmark de votre univers concurrentiel.
Cartographie concurrentielle
L'écart entre ce que vous vouliez incarner et ce que les IA ont retenu. Cartographié et mesuré.
Fausse Certitude Narrative
Les moments où les IA inventent votre marque avec aplomb. Verbatims à l'appui.
Le constat
900 millions de personnes consultent ChatGPT chaque semaine.
Et vos réponses se construisent sans vous.
Source : OpenAI, février 2026
Vous n'êtes pas là où ça compte
Quand quelqu'un demande à une IA de recommander un produit dans votre catégorie, votre marque n'apparaît pas. Vos concurrents, si.
Votre identité est mal comprise
Quand l'IA vous mentionne, elle simplifie votre ADN et passe à côté de ce qui vous rend unique. Elle retient ce qui est le plus documenté, pas ce qui est le plus juste. Le territoire que vous avez construit n'est pas celui qu'elle restitue.
Personne ne vous le dit
Il n'existe aucun miroir entre votre intention de marque et ce que les IA en restituent. Vous découvrez le décalage par accident. Jusqu'à maintenant.
Comment on travaille
Trois temps.
On écoute
On interroge les principaux moteurs IA, sur votre marque et sur vos principaux concurrents. 45 à 50 prompts calibrés, testés 3 fois chacun pour neutraliser la variance.
On analyse
On passe chaque réponse au crible de nos dimensions propriétaires. On identifie les écarts entre votre intention de marque et ce que les IA en restituent.
On vous montre
Vous recevez votre Portrait Sona. Scores, verbatims exacts des IA, causes racines, premières actions à lancer. Pas un export de données. Un vrai livrable de marque.
Et ensuite
Trois façons de continuer.
Vous avancez seuls
Le Portrait Sona est exploitable en autonomie. Les priorités sont posées, les premiers correctifs sont activables immédiatement. Votre équipe ou votre agence peut s'en emparer.
On vous arme
On traduit le Portrait Sona en plan d'exécution : briefs de contenus page par page, cahier des charges éditorial, templates prêts à l'emploi. Vous exécutez.
On corrige avec vous
Sona pilote la correction. On écrit, on restructure, on mesure. Et on re-audite chaque trimestre pour mesurer le LLM Perception Drift et vérifier que l'écho se rapproche de la voix.
Pourquoi Sona
Jusqu'à présent, le premier point de contact entre une marque et un consommateur, c'était sa prise de parole : sa communication, sa direction artistique, ses contenus.Lire l'histoire de Sona
Aujourd'hui, ce premier contact peut être une recommandation IA.
Sona est née de ce constat. La direction artistique, c'est capter l'ADN d'une marque et le rendre visible. Sona applique cette même discipline à l'invisible : ce que les IA en ont compris, et ce qu'elles en racontent.
Même expertise, nouveau terrain de jeu.
Aux marques qui ont un territoire, une identité, un ADN construit, et qui veulent s'assurer que les IA le restituent fidèlement. Maisons de luxe, acteurs du lifestyle et de la beauté, grandes écoles, groupes industriels… Que l'enjeu soit de convertir ou de maîtriser votre récit, on mesure si les IA vous ont compris.
Des centaines de millions de personnes demandent chaque semaine aux IA quoi acheter, où aller, à qui faire confiance. Ces réponses se construisent sans vous. Si votre marque n'y apparaît pas, ou si elle y apparaît mal, vous perdez des clients qui ne sauront jamais que vous existez, et une narration qui vous échappe.
Le SEO mesure votre visibilité sur Google. Sona mesure votre présence et votre perception dans les réponses conversationnelles des principaux moteurs IA. Les critères sont différents : les IA ne classent pas des liens, elles recommandent des marques et racontent des histoires. C'est votre récit de marque qui est en jeu, pas votre ranking.
Cinq moteurs par défaut : ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude et Grok. La liste est revue régulièrement pour refléter les usages réels du marché et garder les cinq moteurs les plus pertinents au moment de l'audit. Le Chat, le moteur souverain européen de Mistral, peut être ajouté en sixième sur demande, notamment pour les marques opérant en France ou sensibles aux enjeux de souveraineté.
Si votre marque a un catalogue e-commerce, l'audit intègre une analyse spécifique de votre présence dans les recommandations shopping des IA : carrousels produits ChatGPT, recommandations Gemini, comparaisons concurrentielles à l'achat. On regarde la qualité de votre flux produit, la complétude de vos attributs, et la manière dont les IA arbitrent entre vous et vos concurrents au moment de la recommandation. Cette dimension est activée selon votre profil.
Un portrait complet de votre marque vue par les IA. Scores de visibilité, analyse de perception sur nos dimensions propriétaires, verbatims exacts des moteurs, écarts entre votre intention et leur perception, causes racines, et priorités d'action. Chaque page raconte quelque chose. Chaque insight est relié à une action.
Un appel suffit pour démarrer. On a besoin de comprendre votre marque, votre territoire, vos concurrents et ce que vous considérez comme votre ADN. Le reste, c'est notre travail.
Chaque audit inclut une analyse GEO Visibility comparative sur 3 marques concurrentes de votre univers, testées sur les mêmes prompts. C'est ce qui rend le benchmark crédible et la cartographie concurrentielle réellement informative. L'audit AI Brand Perception, lui, reste focalisé sur votre marque uniquement.
Le portrait identifie précisément les causes racines de chaque écart. Chaque constat est relié à une action. Selon vos ressources, vous pouvez exécuter seuls, avec nos briefs, ou avec nous.
Les IA ne changent pas d'avis chaque semaine. Leurs corpus évoluent lentement, les narrations s'ancrent dans le temps. Mais elles dérivent. C'est ce qu'on appelle le LLM Perception Drift : la variation mois après mois de ce que les IA disent de votre marque. Un audit mensuel mesurerait du bruit. Un audit trimestriel mesure un vrai mouvement. C'est le bon rythme pour suivre le drift et vérifier que vos actions déplacent la perception, sans gaspiller votre budget sur des variations insignifiantes.
Chaque requête est testée plusieurs fois par moteur pour atténuer la variance naturelle des IA. Les scores sont des indicateurs directionnels solides, pas des mesures absolues. Notre méthodologie est documentée et reproductible, ce qui permet de mesurer l'évolution dans le temps.